Heb je een vraag over het zoeken of bestellen op VariEvent? Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.
Tip! Je kunt op de pagina van de aanbieder ook direct contact opnemen met de winkeleigenaar.
VariEvent is een online platform waar je verschillende feest en evenementendiensten op één plek kunt ontdekken, vergelijken en boeken. Denk aan decoratie, catering, fotografie, muziek, entertainment, verhuur en meer.
Je zoekt naar een dienst die bij jouw feest past, bekijkt verschillende aanbieders en kiest het aanbod dat aansluit bij jouw wensen. Vervolgens kun je via VariEvent je boeking plaatsen en betalen.
Ja. Je kunt verschillende aanbieders bekijken en onder andere letten op hun aanbod, prijzen, locatie, beschikbaarheid en profielinformatie.
Vragen stellen optie aan een aanbieder is mogelijk via VariEvent. Na een bevestigde boeking kunnen de benodigde contactgegevens worden gedeeld om praktische afspraken te maken. (zij nemen binnen de korstte keren contact met je op)
Betalingen verlopen veilig via VariEvent. De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven.
Dat hangt af van de voorwaarden die gelden voor jouw boeking. Bekijk vóór het boeken altijd het annuleringsbeleid en de eventuele voorwaarden van de aanbieder.
Neem contact op met VariEvent via info@varievent.nl. We bekijken samen wat er is gebeurd en volgen daarbij onze klachtenprocedure.
Aanbieders bepalen zelf in welke regio zij werkzaam zijn. Bij het zoeken kun je bekijken welke diensten beschikbaar zijn in of rond jouw locatie.
Let op! Voor annuleringen, wijzigingen en terugbetalingen zijn altijd de annuleringsvoorwaarden en overige voorwaarden van VariEvent en de betreffende aanbieder van toepassing.
Of je recht hebt op een volledige of gedeeltelijke terugbetaling hangt af van het moment waarop je annuleert en de annuleringsvoorwaarden die op jouw boeking van toepassing zijn. Controleer daarom altijd de voorwaarden voordat je een boeking plaatst. Heb je recht op een terugbetaling? Dan wordt deze teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Zodra je terugbetaling is verwerkt, wordt het bedrag teruggestort via de betaalmethode waarmee je de boeking hebt betaald. Hoe snel het bedrag zichtbaar is op je rekening kan verschillen per bank of betaalmethode.
Dat kan. Eventuele annuleringskosten zijn afhankelijk van het moment van annuleren en de voorwaarden die gelden voor jouw boeking. Hoe later je annuleert, hoe groter de kans dat een deel van het boekingsbedrag niet meer kan worden terugbetaald.
Wanneer je annulering succesvol is verwerkt, ontvang je hiervan een bevestiging. Bewaar deze bevestiging goed. Als de boekingsstatus ook in je VariEvent-account zichtbaar is, wordt deze daar aangepast naar geannuleerd.
Wil je bijvoorbeeld het aantal personen, een gekozen optie of andere gegevens aanpassen? Dien je wijziging dan zo snel mogelijk via VariEvent door. Of de wijziging mogelijk is, hangt af van de aanbieder en de beschikbaarheid. Een wijziging is pas definitief nadat deze is bevestigd.
Ja, je kunt een verzoek indienen om de datum of het tijdstip te wijzigen. De aanbieder moet wel beschikbaar zijn op het nieuwe moment. Als de wijziging invloed heeft op de prijs, wordt dit vooraf aan je doorgegeven. De nieuwe datum of tijd geldt pas nadat de wijziging is bevestigd.
Als de aanbieder niet beschikbaar is op de gewenste nieuwe datum of tijd, blijft je oorspronkelijke boeking in principe staan totdat je besluit deze te behouden of te annuleren. Bij annulering gelden de bijbehorende annuleringsvoorwaarden.
Dat is mogelijk. Bijvoorbeeld wanneer je een groter pakket kiest, meer personen toevoegt of een andere dienst selecteert. Als de nieuwe boeking goedkoper wordt, hangt een eventuele terugbetaling af van de voorwaarden van de aanbieder en VariEvent.
Alles voor jouw feest op één plek. Ontdek, boek en beleef het unieke aanbod bij jou in de buurt.
Need help? Our team is just a message away